कानूनी

धन-वापसी एवं रद्दीकरण Policy

अंतिम बार अद्यतन: 1 जुलाई 2026

हम चाहते हैं कि Kaal Chakraa का हर ग्राहक निश्चिंत होकर बुकिंग करे। यह नीति बताती है कि हमारे पाठ, उपचार सत्र, पूजा अनुष्ठान और पाठ्यक्रमों में रद्दीकरण, समय बदलना और धन-वापसी किस तरह होती है।

1. पाठ और उपचार सत्र (टैरो, आकाशिक, अंतर्ज्ञान, कुंडली, दूरस्थ/फ़ोटो उपचार, चक्र संतुलन, मोमबत्ती अनुष्ठान, हस्त/मुख रेखा)

कितनी पहले सूचना दी	परिणाम
तय सत्र से 24 घंटे या उससे पहले	पूरी धन-वापसी या निःशुल्क समय परिवर्तन
तय सत्र से 6 से 24 घंटे पहले	50% धन-वापसी, या निःशुल्क समय परिवर्तन
6 घंटे से कम / अनुपस्थिति	धन-वापसी नहीं; सद्भावना के रूप में एक बार निःशुल्क समय परिवर्तन दिया जाता है

2. पूजा और अनुष्ठान की बुकिंग (काल सर्प दोष, मांगलिक दोष, नवग्रह शांति पूजा, नज़र दोष निवारण)

चूँकि पूजा और अनुष्ठान की बुकिंग में सामग्री पहले से मँगानी पड़ती है और पुरोहित का समय तय करना होता है, इसलिए ये नियम लागू होते हैं:

• तय पूजा से 72 घंटे या उससे पहले किए गए रद्दीकरण पर धन-वापसी मिलती है, जिसमें पहले ख़र्च हो चुकी सामग्री का मूल्य घटा दिया जाता है।
• 72 घंटे के भीतर किए गए रद्दीकरण पर धन-वापसी नहीं होती, क्योंकि सामग्री और पुरोहित का समय तब तक तय हो चुका होता है।
• कम से कम 48 घंटे की सूचना पर समय बदलना निःशुल्क है, उपलब्धता के अनुसार।

3. पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण कार्यक्रम

• नामांकन के 48 घंटे के भीतर और पहले सीधे सत्र से पहले रद्द करने पर पूरी धन-वापसी।
• पहला सीधा सत्र हो जाने के बाद शुल्क वापस नहीं होता, पर आप अपना नामांकन एक बार निःशुल्क किसी बाद के बैच में बदलवा सकते हैं।
• व्यावसायिक अभ्यासी कार्यक्रम (संयुक्त पाठ्यक्रम) पर भी वही 48 घंटे की अवधि लागू होती है; पूरे हो चुके अलग-अलग मॉड्यूल की आंशिक धन-वापसी नहीं दी जाती।

4. रद्दीकरण या धन-वापसी कैसे माँगें

अपनी बुकिंग का विवरण (नाम, सेवा, तारीख़ और समय, भुगतान आईडी) ईमेल से भेजिए — support@kaalchakraa.com। स्वीकृत धन-वापसी उसी भुगतान माध्यम में 7 से 10 कार्य-दिवसों के भीतर भेज दी जाती है।

5. अपवाद

किसी सच्ची आपात स्थिति में (चिकित्सा या पारिवारिक), कृपया जितनी जल्दी हो सके हमसे संपर्क कीजिए — ऐसे अनुरोधों पर हम ऊपर दी गई सामान्य सीमाओं से आगे बढ़कर, संवेदना के साथ, हर मामले को अलग से देखते हैं।

6. सेवा की गुणवत्ता

अगर आपको लगे कि कोई सत्र उस स्तर का नहीं रहा जो हमारे सेवा पन्ने पर बताया गया है, तो कृपया सत्र के 48 घंटे के भीतर हमसे संपर्क कीजिए। हम आपकी बात पर विचार करेंगे और अपने विवेक से एक निःशुल्क अगला सत्र या आंशिक धन-वापसी दे सकते हैं।

7. संपर्क

धन-वापसी या रद्दीकरण से जुड़े किसी भी सवाल के लिए: support@kaalchakraa.com · +91 80196 06963